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よくある質問　(更新直後臨時号）

FAQ

　コムショップからのメールが届かないお客様へ。
コムショップからの自動返信メール、出荷メール、お見積メール、買取価格のご案内メールなどが届かないというお問い合わせが多数発生しております。その際には下記を一度ご確認お願いいたします。

特に　@yahoo.co.jpでお問い合わせいただいたお客様にコムショップ通販からの
メールが届かない現象が多数報告されています。

お客様アドレスがYAHOOメールの場合　（　@yahoo.co.jpのメール)

↓

お客様アドレスが迷惑メールフィルターに引っかかっている可能性があります。

↓

迷惑メールフォルダの中を一度ご確認ください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html
それでも見つからない場合は@yahoo.co.jp　以外のメールアドレスで
お問い合わせいただくようお願いいたします。

●メールが届かないお客様はこちらのフォームよりご連絡ください。

状況を確認し、返信メールをお送りします。
届かなかったメールアドレスと内容を入力ください
メールアドレス：


※お間違えのない様お願いします。
お名前： 姓： 　名： (例：山田　太郎
お問い合わせ内容：
詳しいお問い合わせ内容を
入力下さい
※大体の注文日時を入力ください。
※コムショップからの状況確認の返信メールがお客様に届かない可能性があります。ご了承ください。